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Lundi 1er février 2021, un espace France Services, géré par Vals de Saintonge Communauté, ouvre ses portes à la Maison des services de Matha.

Santé, famille, retraite, recherche d'emploi...
Vous avez besoin d'aide pour vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec internet ? Les espaces France Services sont là pour vous accompagner.

RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise... France Services vous accompagne dans l'ensemble de vos démarches administratives du quotidien.

France Services c’est en un seul et même endroit : La Poste, Pôle emploi, la Cnaf (allocations familiales), la Cnam (assurance maladie), la Cnav (assurance vieillesse), la MSA, les Ministères de l’Intérieur et de la Justice, la Direction générale des finances publiques.

Vous serez accueilli par un agent formé pour trouver des solutions immédiates. Chaque demande fait l’objet d’une réponse précise.

 

PSP

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En cette période de confinement, le Pôle des services au public poursuit ses missions.

À noter :

- Rencontrer un membre de l'équipe du CIAS : sur rendez-vous
- Bénéficier des informations d'une permanence : sur rendez-vous
- L'espace numérique est accessible aux heures d'ouverture de l'établissement


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Le Pôle des services au public, géré par le CIAS, est un lieu d’accueil, de ressources pour vos démarches de vie quotidienne ainsi qu’un relais des services publics et de l’accès aux droits.

 


CIAS


L’équipe du CIAS vous accueille, vous oriente et vous apporte des conseils personnalisés sur :
• l’accès aux droits sociaux (prime d’activité, aide au logement...)
• la retraite
• la vie pratique
• le logement
• l’accès aux soins et à la santé (CSS, carte d’assuré social...)
• les informations juridiques
• le microcrédit social...


Espace numérique et point numérique CAF

Trois postes informatiques sont à votre disposition dont un dédié aux prestations CAF. Un agent du CIAS est présent pour vous accompagner dans l’utilisation des services en ligne.


Point d’accès au droit juridique (PAD)

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Sur rendez-vous au 05 46 59 18 33

Avocats
2e mercredi du mois - de 14h à 17h

Conciliateur de justice
Contacter le Tribunal Judiciaire de Saintes au 05 17 28 39 00

Huissiers de justice
2e lundi des mois pairs - de 14h à 17h

Notaires
1er mardi des mois impairs - de 14h30 à 17h

ADIL 17
3e vendredi du mois - de 10h à 12h30 et de 14h à 16h30

AEM 17
1er vendredi du mois - de 13h30 à 17h

CIDFF 17
Informations juridiques : 2e mardi du mois - de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30
Aide aux victimes : 2e vendredi du mois - de 9h à 12h30

UDAF 17
1er vendredi du mois - de 9h30 à 12h

 

Permanences

CPAM


Rendez-vous uniquement par téléphone au 3646 ou sur www.ameli.fr

CAF
Jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Sur rendez-vous uniquement sur www.caf.fr 

CARSAT Maladie – Service social
Mercredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Vendredi de 9h à 12h30
Sur rendez-vous uniquement au 05 46 74 93 15

UDAF-PCB
Vendredi de 9h45 à 12h
Prendre rendez-vous auprès de l’ UDAF au 05 46 28 36 02

UFC QUE CHOISIR
Tous les lundis de 14h à 17h
Prendre rendez-vous auprès de l’ UFC QUE CHOISIR au 05 46 41 53 42

SSPIP
Mardi et vendredi, sur convocation - de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

APT’AS
3e mercredi du mois - de 14h à 16h
Plateforme d’information et de soutien aux tuteurs familiaux
Sur rendez-vous au 07 72 17 08 05

CIDFF CEP (Conseil en Évolution Professionnelle)
Le 3e vendredi du mois de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Prendre rendez-vous au 09 72 01 02 03

 

Horaires

Du lundi au vendredi
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

 

France services

Labellisation France services

 

Coordonnées

Pôle des Services au Public / CIAS
1 rue de Dampierre - 17400 Saint-Jean d’Angély
05 46 59 18 33 • Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 


Nouveauté :

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Lancement
de la ligne directe France services le 29 mars 2021 !

De 16h à 20h, les conseillers d'appel de la préfecture de la Charente-Maritime prendrons le relais des accueils physiques et vous guiderons par téléphone dans vos démarches administratives.

Antennes France services

 

 

 

L'Espace numérique

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[Covid-19 Établissement temporairement fermé à partir du 2 avril 2021 au soir]


L’Espace Numérique
est équipé de 9 postes informatiques et d’un accès internet. Deux possibilités vous sont offertes en fonction de votre besoin :
• soit vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous utilisez les postes informatiques en toute autonomie, venir avec votre PC est autorisé,
• soit vous souhaitez être accompagné dans la prise en main d’un ordinateur ou d’un logiciel et vous êtes accompagné par une animatrice. Afin de faciliter l’organisation de cet accompagnement, des créneaux y sont spécifiquement réservés.

- Dans le contexte sanitaire actuel, uniquement 1 poste sur 2 est utilisé.

Horaires d'ouverture / Sur rendez-vous

  Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi

Accès
aux postes
informatiques

Avec accompagnement
sur l'utilisation des outils
de 9h à 12h   de 14h à 18h   de 9h à 12h
En autonomie de 9h à 12h
de 13h30 à 17h
de 9h à 12h30
de 13h30 à 17h
de 9h à 12h
de 14h à 18h
de 9h à 12h30
de 13h30 à 17h
de 9h à 12h
de 13h30 à 17h

 

France Services

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[Covid-19 Service maintenu sur rendez-vous]

Santé, famille, retraite, recherche d'emploi...
Vous avez besoin d'aide pour vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec internet ? Les espaces France Services sont là pour vous accompagner.

RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise... France Services vous accompagne dans l'ensemble de vos démarches administratives du quotidien. France Services c’est en un seul et même endroit : La Poste, Pôle emploi, la Cnaf (allocations familiales), la Cnam (assurance maladie), la Cnav (assurance vieillesse), la MSA, les Ministères de l’Intérieur et de la Justice, la Direction générale des finances publiques.

 

 • FERMÉ du 12 au 18 avril 2021

 

 

Horaires d'ouverture / Sur rendez-vous

  Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
 Accompagnement
 aux démarches en ligne
 France Services
 de 13h30 à 17h  de 9h à 12h30
 de 13h30 à 17h
 de 9h à 12h  de 9h à 12h30
 de 13h30 à 17h
 de 13h30 à 17h

 

 
Plus d'infos

Maison des services
4 place du château d'eau
17160 Matha
05 46 58 63 63 
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